Caso de éxito en CEMEX
Construyendo presentaciones que impulsan un futuro mejor
En una organización donde construir es parte del ADN, CEMEX entendió que no solo se construyen infraestructuras, también se construye comunicación. Especialmente cuando los proyectos técnicos necesitan ser entendidos, aprobados e impulsados por múltiples áreas. Con Visual Thinking aplicado al negocio, sus equipos empezaron a construir algo más que presentaciones: claridad, confianza y decisiones mejor informadas. CEMEX se convierte así, en un referente en la aplicación de Visual Storytelling en la industria, alineando comunicación técnica y de negocio a través de historias visuales.
🏢 Sobre CEMEX
CEMEX es una multinacional mexicana del sector de la construcción y materiales industriales, fundada en 1906. Tiene presencia en más de 50 países y operaciones comerciales en más de 100 mercados. Con más de 40.000 empleados en todo el mundo, es líder en la producción y distribución de cemento, concreto premezclado y materiales de construcción. Su propósito, “Construyendo un futuro mejor”, refleja su apuesta por la innovación, la sostenibilidad y la mejora continua, tanto en sus operaciones como en la colaboración entre equipos globales y multidisciplinares.
🎯 El reto
El equipo de Arquitectura Empresarial y TI de CEMEX México y USA enfrentaba dificultades para comunicar propuestas técnicas complejas a públicos no técnicos. Las presentaciones eran densas, poco adaptadas a cada audiencia y difíciles de seguir.
Esto provocaba:
- Reuniones extensas sin acuerdos claros.
- Desconexión entre áreas técnicas y de negocio.
- Decisiones lentas por falta de comprensión.
- Documentación compleja poco accesible para stakeholders.
🖍️ La transformación --> Visual Storytelling en la industria de la construcción
Se desarrolló un programa de Visual Storytelling aplicado al negocio, en el que participaron más de 70 profesionales durante 6 iteraciones adaptadas al contexto real de la compañía.
A través de sesiones prácticas y casos reales, el equipo aprendió a:
- Convertir ideas técnicas en mensajes visuales claros.
- Crear presentaciones con narrativas visuales adaptadas a distintos públicos.
- Sustituir documentos densos por visuales explicativos.
- Alinear mensajes clave entre áreas de negocio y tecnología.
El enfoque fue 100% aplicado, con casos reales, acompañamiento 1:1 y feedback visual directo.
💫 El resultado
Los equipos técnicos desarrollaron nuevas habilidades para construir presentaciones más claras, visuales y estratégicas. Ahora pueden adaptar su mensaje según la audiencia (negocio, dirección, clientes internos), mantener la atención de los stakeholders y traducir datos e ideas técnicas en historias comprensibles que generan decisiones. La presentación “única para todo” fue reemplazada por entregables visuales más precisos, efectivos y alineados con cada interlocutor.
✅ El beneficio
- Mayor claridad y alineación entre tecnología y negocio.
- Reducción de la complejidad en propuestas y soluciones técnicas.
- Toma de decisiones más rápida y reuniones más productivas.
- Presentaciones que generan acción, no confusión.
- Stakeholders mejor informados y más comprometidos
📢 Testimonio destacado:
“Una gran idea no se implementa si no se comunica bien. Este taller da las herramientas para que nuestras propuestas técnicas brillen en cualquier sala.”
— Consultor Ejecutivo en Arquitectura Empresarial, CEMEX
