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Cómo saber si un proceso está mal explicado (Checklist práctico)

Se pierden con la explicación

En este artículo te explico cómo saber si un proceso está mal explicado, qué señales lo indican y cómo puedes empezar a mejorarlo de forma sencilla. Hay algo que veo constantemente cuando trabajo con equipos:  Procesos bien diseñados… pero mal comunicados. Se presentan en una reunión, todo el mundo asiente y parece que ha quedado […]

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Sal de la caja y cuenta sus historias. El arte de visualizar procesos

Todas las organizaciones, sin importar su tamaño o sector, enfrentan el desafío de comprender, analizar y mejorar sus procesos de negocio. Sin embargo, estos procesos suelen ser complejos y, a menudo, los métodos tradicionales de documentación resultan abrumadores para muchos de los perfiles involucrados en su descripción, análisis y toma de decisiones. 😓 Aquí es

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